Kegiatan yang dilakukan secara pintu ke pintu (door to door system) ini bertujuan untuk mengedukasi warga agar tidak ragu melaporkan setiap permasalahan keamanan, bencana alam, hingga tindakan kriminalitas yang terjadi di lingkungan sekitar melalui saluran resmi yang telah disediakan.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono S.H., S.I.K., M.H., CPHR., melalui Kapolsek Cimaung menjelaskan bahwa sosialisasi ini merupakan langkah konkret untuk memangkas jarak birokrasi antara kepolisian dan masyarakat, sehingga setiap aduan dapat segera ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.
"Kami ingin memastikan masyarakat Desa Mekarsari mengetahui bahwa ada layanan pengaduan langsung ke Bapak Kapolresta serta layanan bebas pulsa 110 yang aktif 24 jam. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan prima dan respons cepat," ujar Kapolsek Cimaung.
Dalam kesempatan tersebut, Bripka Rahmat juga membagikan stiker dan kartu nama yang berisi nomor kontak layanan tersebut kepada warga. Ia berharap, kemudahan akses komunikasi ini dapat mempersempit ruang gerak pelaku kejahatan karena meningkatnya partisipasi aktif dari masyarakat.
Selain fokus pada layanan pengaduan, personel di lapangan juga memberikan imbauan Kamtibmas agar warga tetap menjaga kerukunan antar tetangga dan meningkatkan kewaspadaan di lingkungan tempat tinggal masing-masing.
"Sinergi yang baik antara warga dan Bhabinkamtibmas melalui pemanfaatan teknologi informasi ini diharapkan dapat mewujudkan situasi wilayah yang aman, nyaman, dan kondusif secara berkelanjutan," pungkasnya.
(Taupik)